Data publikacji 09.02.2020 r.
§ 1
Postanowienia wstępne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów produktów elektronicznych w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego Paulę Wiśniewską pod adresem https://paulawisniewska.pl/sklep prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą z siedzibą w Puławach, ul. Kołłątaja 10/12, 24-100 Puławy. Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@paulawisniewska.pl.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług Sklepu lub zawierająca umowę sprzedaży.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Koszyk – element sklepu w którym dostępne są produkty przygotowane do zakupu, wybrane przez kupującego.
- Produkt – cyfrowe towary i usługi dostępne w sklepie.
- Strona Sklepu – każda strona i podstrona znajdująca się pod adresem www.paulawisniewska.pl
- Regulamin – niniejszy regulamin
- Sprzedawca, Usługodawca – Paula Wiśniewska prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą z siedzibą w Puławach, ul. Kołłątaja 10/12, 24-100 Puławy.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pomocą formularza zamówienia i zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
- Presety – rodzaj produktów cyfrowych udostępnianych w formatach DNG i lrtemplate, mających zastosowanie jako filtry na zdjęcia.
§ 3
Zasady ogólne
- Do korzystania ze Strony Sklepu potrzebne są: dostęp do internetu, przeglądarka internetowa, poczta email.
- Przy realizacji zamówienia Kupujący podaje swoje prawdziwe dane, które są przetwarzane przez Sprzedawcę tylko w celu realizacji zamówienia
- Kupujący dokonując zakupu Produktu równocześnie potwierdza zapoznanie się i akceptację Regulaminu sklepu.
- Zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi, mają za zadanie zaprezentować produkt i są wyłączną własnością Sprzedawcy
- Presety są Produktami, które nadają zdjęciom efekt prezentowany za pomocą zdjęć i opisu Produktu.
- Konsument kupujący Preset akceptuje fakt, iż wybrany efekt najlepiej wygląda na zdjęciu dobrym jakościowo, oraz dodatkowo sam może regulować jasnością w aplikacji Lightroom
- Presety są sprzedawane w cyfrowych paczkach po kilka sztuk, aby dobrać do zdjęć najwłaściwszy efekt.
- Do korzystania z Presetów Konsument musi mieć zainstalowaną bezpłatną aplikację Lightroom na telefony z systemem Android lub Iphone bądź płatny program Lightroom na komputery
- Kolorystyka produktu na zdjęciach może odbiegać od rzeczywistości ze względu na różne ustawienia ekranów u Konsumentów
- Złożenie Zamówienia w Sklepie oznacza akceptacje i przestrzeganie przez Klienta postanowień Regulaminu oraz dokonanie Zamówienia na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Każdy i w każdej chwili może zobaczyć Regulamin, który jest dostępny na stronie www.paulawisniewska.pl/regulamin. W tym Konsumenci i wszyscy użytkownicy internetu.
- Sklep prowadzi sprzedaż drogą elektroniczną za pomocą sieci Internet.
§4.
Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego następujące usługi drogą elektroniczną: składanie Zamówień, przeglądanie strony Sklepu, korzystanie ze strony Koszyk, zakładanie Konta.
- Usługa Koszyk służy Konsumentowi do jednorazowego przechowania wybranych przez niego produktów, której działanie kończy się przy złożeniu zamówienia.
- Usługa przeglądania zawartości Sklepu umożliwia przeglądanie przez Kupującego zawartości Sklepu.
- Usługa przeglądania zawartości Sklepu rozpoczyna się wraz z pierwszym wejściem na stronę Sklepu i kończy wraz z opuszczeniem strony Sklepu.
- Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatnie świadczone są umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu.
- Sprzedawca zobowiązuję się zapewnić bezpieczeństwo danych potrzebnych do złożenia oraz wysyłki zamówienia w Sklepie.
- Wszystkie podane przez Konsumentów dane zostaną wykorzystane wyłącznie do przetwarzania i wysyłki zamówienia. Usługodawca nie udostępnia danych w celach marketingowych innym podmiotom.
- Sprzedawca podejmuje działania pozwalające na płynne działanie Sklepu, o wszystkich nieprawidłowościach kupujący może poinformować pod adresem kontakt@paulawisniewska.pl.
- Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie Sklepu oraz bloga bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§5.
Zamówienia
- Kupujący może składać zamówienia poprzez prawidłowe wypełnienie oraz wysłanie elektronicznego formularza uzupełnionego swoimi danymi.
- Kupujący może złożyć Zamówienie jako zarejestrowany użytkownik lub jako gość.
- Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Zamówienie Kupującego zostanie przesłane do Sklepu, a Kupujący przekierowany w celu dokonania zapłaty za Zamówienie.
- Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z zatwierdzeniem Regulaminu Sklepu i Polityki Prywatności
- Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz poprawnego uiszczenia płatności przez kupującego jest e-mail od Sprzedawcy, z informacją potwierdzającą zamówienie oraz sposobie pobrania Produktów.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez sprzedającego poprzez e-mail „Potwierdzenie zamówienia”
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- W momencie złożenia zamówienia dla Kupującego wiążące są informacje o Produkcie zawarte na stronie internetowej Sklepu takie jak cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące jego skład, termin oraz sposób dostawy.
- Podane ceny Produktów są wyrażone w polskich złotych. Ceny obejmują VAT i inne podatki. Ceny te natomiast nie zawierają kosztów produktu.
- Sprzedawca może robić promocje, zmieniać ceny i wprowadzać nowe produkty co nie ma wpływu na cenę Produktu w momencie zakupu oraz realizację umów zawartych przedtem.
§6.
Płatności i wysyłka
- W Sklepie istnieją możliwości płatności za pomocą przedpłaty Paypal oraz Dotpay
- Aby dokonać przedpłaty należy wybrać formę płatności PayPal lub Dotpay. Po wybraniu opcji Kupujący zostanie przekierowany na stronę internetową www.paypal.com lub www.dotpay.pl, gdzie będzie mógł dokonać wyboru banku, w którym posiada konto i wykonać płatność.
- Jeżeli Kupujący nie dokona płatności on-line, wyjdzie ze Sklepu Internetowego lub straci połączenie ze stroną, Zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Kupującego, Sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.
- Czas realizacji Zamówienia rozpoczyna się od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
- Regulaminy płatności znajdują się na stronach www.paypal.com oraz www.dotpay.pl
- Dostarczenie Produktów cyfrowych odbywa się elektronicznie i jest bezpłatne.
- Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności, Sprzedawca wysyła na adres e-mail podany przez Kupującego informacje o otrzymaniu płatności oraz o sposobie pobrania Produktów.
§7.
Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
- W sytuacji, gdy przedmiotem zamówienia są Produkty cyfrowe Kupujący potwierdza, iż jest świadomy, utraty prawa do odstąpienia od umowy.
- Konsument chcący skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi poinformować o tym Sprzedawcę w formie jednoznacznego oświadczenia wysłanego drogą elektroniczną bądź pocztą.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi być wysłane w terminie wymienionym w punkcie 1 §7 Regulaminu Sklepu. Nie zależnie od daty dostarczenia do Sprzedawcy.
§8.
Postępowanie Reklamacyjne
- Reklamacje dotyczące Produktów oraz działania Sklepu Konsument może składać drogą pocztową lub elektroniczną kontakt@paulawisniewska.pl
- W reklamacji należy zawrzeć następujące dane: imię, nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę podlegającą reklamacji
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni
- Odpowiedz na reklamację Sprzedawca wyśle na adres podany w piśmie reklamacyjnym
- Jeśli produkt ma wadę Kupujący może domagać się wymiany na produkt wolny od wad, żądać usunięcia wady bądź złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Nie dotyczy to produktów cyfrowych.
- Do reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy stosuje się przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U 2002 nr 141 poz.1176
§9.
Polityka Prywatności
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przechowywane w systemie informatycznym Sprzedawcy przez czas trwania realizacji Zamówienia i są chronione przez Sprzedawcę zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO w celu dokonania płatności, odstąpienia od umowy, odpowiedzi na zapytania i inne związane z realizacją umowy, do celów podatkowych i księgowych, zobowiązań prawnych ciążących na Administratorze, w celu wysyłki newslettera (jeżeli kupujący wyrazi zgodę).
- Szczegółowe dane dotyczące Polityki Strony można znaleźć pod linkiem www.paulawisniewska.pl/polityka-prywatnosci/
§10.
Postanowienia końcowe
- Sprzedawca ma możliwość zmiany cen produktów oraz ich udoskonalania, wprowadzania i odwoływania nowych produktów
- Regulamin oraz umowa sprzedaży podlega prawu polskiemu
- Regulamin zaczyna obowiązywać od dnia 9.02.2020 r
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które zaczynają obowiązywać od dnia wprowadzenia
- Regulamin jest udostępniony na przed zawarciem Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w związku z czym zawarcie Umowy jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Kupujący w każdej chwili ma możliwość odtworzenia Regulaminu.